Ein einziges Wort killt jede Kundenbegeisterung und du benutzt es wahrscheinlich jeden Tag, ohne es zu merken. Das Wort heißt: selbstverständlich.
Stell dir vor, der Kunde bedankt sich für etwas, das du extra für ihn gemacht hast. Und genau in diesem Moment sagst du: „Selbstverständlich." Damit zerstörst du deinen eigenen Mehrwert. Denn Service ist nur dann Service, wenn der Kunde ihn auch als Service wahrnimmt.
Wenn bei dir alles selbstverständlich ist, verkaufst du dich unter Wert. Mach den Mehrwert stattdessen sichtbar. Sag: „Das habe ich gerne für Sie gemacht" oder „Das gehört bei uns zum guten Service." Plötzlich wird aus einer Selbstverständlichkeit ein echtes Erlebnis.
Also streich dieses eine Wort aus deinem Wortschatz. Denn was selbstverständlich ist, hat in den Augen deines Kunden keinen Wert.
Und jetzt denk kurz nach: Wer fällt dir ein, der richtig viel für seine Kunden leistet, es aber nie wirklich verkauft? Schick genau dieser Person dieses Reel.
Nutze dein Potenzial.

Die meisten verlieren ihre Bühne in den ersten 5 Sekunden. Und sie merken es nicht einmal.
Ich erlebe es immer wieder: Jemand soll präsentieren, steht auf, läuft los – und fängt schon an zu reden, bevor er überhaupt da angekommen ist, wo er eigentlich reden will. Die Worte kommen, aber die Wirkung bleibt auf der Strecke.
Dabei ist der Anfang das Wertvollste, was du hast. In diesem Moment schauen dich alle an, und genau diese Aufmerksamkeit darfst du nicht verschenken.
Mein erster Tipp ist deshalb fast unspektakulär einfach: Geh nach vorne, stell dich vor deinen Kunden – und warte kurz ab. Diese kleine Pause, bevor du das erste Wort sprichst, holt dir die volle Aufmerksamkeit von allen im Raum.
Und wenn du dann anfängst zu reden, dann bleib ruhig 20 bis 30 Sekunden genau dort stehen, wo du begonnen hast. Denn damit überträgst du etwas, das auf keiner Folie steht und das niemand bewusst wahrnimmt: Ich habe einen Standpunkt. Erst danach kommst du in Bewegung.
Machst du es umgekehrt und läufst vom ersten Moment an hin und her, wirkt das unruhig. Dein Gegenüber denkt unbewusst: „Ich weiß schon, was der sagt" – noch bevor du richtig begonnen hast.
In der Rhetorik ist es übrigens wie in der Musik: Die Pause ist kein Nichts. Sie ist das, was deinem ersten Ton überhaupt erst Gewicht gibt.

Es gibt einen Gedanken über das Verkaufen, der nicht von einem Vertriebstrainer stammt und auch nicht von einem Top-Verkäufer, sondern von einem Bischof, der vor über 1500 Jahren gelebt hat: Augustinus.
Er hatte etwas verstanden, woran heute noch unzählige Verkäufer scheitern. Die meisten kennen ihr Produkt bis ins kleinste Detail. Sie können jede Funktion erklären, jede technische Frage beantworten und stundenlang über Features sprechen. Und trotzdem bleibt der Abschluss aus.
Der Grund ist simpel: Der Kunde interessiert sich nicht für dein Produkt. Er will nur eine einzige Sache wissen — was bringt mir das in meinem Business? Wer diese Antwort nicht klar und mit echtem Feuer rüberbringt, verliert gerade in Zeiten wie diesen unweigerlich Umsatz.
Also Hand aufs Herz: Entzündest du deinen Kunden schon — oder berätst du ihn nur noch?
Nutze dein Potenzial.

Die meisten Verkäufer verlieren jede Woche 5 bis 10 Stunden für Aufgaben, die eine KI heute in wenigen Minuten erledigen kann.

Kundenrecherche.
Tourenplanung.
Gesprächsvorbereitung.
E-Mails.
Angebote.

Zeit, die du eigentlich für Kunden, Beziehungen und Abschlüsse nutzen könntest.

Genau deshalb habe ich KI Mike erschaffen.

In ihm steckt die Erfahrung aus 25 Jahren Vertrieb und dem Coaching tausender Verkäufer – kombiniert mit der Geschwindigkeit künstlicher Intelligenz.

Dabei geht es nicht um technischen Schnickschnack oder irgendwelche KI-Spielereien.

Es geht um praktische Werkzeuge für deinen Vertriebsalltag:

✅ Kunden schneller recherchieren
✅ Gebiete effizienter analysieren
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Die Spielregeln im Vertrieb verändern sich gerade.

KI wird gute Verkäufer nicht ersetzen.

Aber Verkäufer, die KI sinnvoll nutzen, werden diejenigen überholen, die es nicht tun.

Wenn du im Vertrieb tätig bist und erfahren möchtest, wie du KI konkret für mehr Effizienz und bessere Ergebnisse einsetzen kannst, dann folge meinem Profil.

Hier bekommst du regelmäßig praxisnahe Tipps, Prompts und Strategien für deinen Vertriebsalltag.

Und jetzt interessiert mich deine Meinung:

👉 Für welche Aufgabe im Vertrieb würdest du dir die meiste Zeitersparnis wünschen?

Schreib es in die Kommentare. 👇

Nutze dein Potenzial.

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Die meisten verlieren ihre Bühne in den ersten 5 Sekunden. Und sie merken es nicht einmal.
Ich erlebe es immer wieder: Jemand soll präsentieren, steht auf, läuft los – und fängt schon an zu reden, bevor er überhaupt da angekommen ist, wo er eigentlich reden will. Die Worte kommen, aber die Wirkung bleibt auf der Strecke.

Dabei ist der Anfang das Wertvollste, was du hast. In diesem Moment schauen dich alle an, und genau diese Aufmerksamkeit darfst du nicht verschenken.

Mein erster Tipp ist deshalb fast unspektakulär einfach: Geh nach vorne, stell dich vor deinen Kunden – und warte kurz ab. Diese kleine Pause, bevor du das erste Wort sprichst, holt dir die volle Aufmerksamkeit von allen im Raum.
Und wenn du dann anfängst zu reden, dann bleib ruhig 20 bis 30 Sekunden genau dort stehen, wo du begonnen hast. Denn damit überträgst du etwas, das auf keiner Folie steht und das niemand bewusst wahrnimmt: Ich habe einen Standpunkt. Erst danach kommst du in Bewegung.

Machst du es umgekehrt und läufst vom ersten Moment an hin und her, wirkt das unruhig. Dein Gegenüber denkt unbewusst: „Ich weiß schon, was der sagt" – noch bevor du richtig begonnen hast.

In der Rhetorik ist es übrigens wie in der Musik: Die Pause ist kein Nichts. Sie ist das, was deinem ersten Ton überhaupt erst Gewicht gibt.

Worauf achtest du in den ersten Sekunden, wenn du vor einer Gruppe stehst? Schreib es mir gerne in die Kommentare.

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Die wichtigste Frage im Verkauf hat nichts mit Technik zu tun.

Vor 25 Jahren habe ich Entscheidern gesagt: Ein Verkäufer, der sich in seiner Rolle nicht wohlfühlt und die Voraussetzungen nicht mitbringt, bleibt Mittelmaß. Kein Training ändert das. Keine Motivation. Kein Skript.

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