Effektiv & interaktiv!

Unsere Online-Workshops machen Sie zum Profi im Kundenkontakt

Unsere Webinare

Effektiv – Interaktiv – Lukrativ

– Wählen Sie zwischen einzelnen Modulen oder der kompletten Ausbildung zum Verkäufer in der Hörakustik (4 Module)
– Zu jedem Webinar erhalten Sie ein Handout/ Workbook


Modul 1: Wie Du startest so liegst Du im Rennen

Online Workshop
  • Professionelle Gesprächseröffnung
    – Kunden emotional erreichen
  • Richtiges Reagieren auf frühe Einwände
    – Ich will nur Kassengerät
    – HNO – Arzt hat gesagt… etc.
  • Strategien zur aktive Differenzierung vom Mitbewerber
  • Roter Faden für das Kundengespräch

Termine:

18.05 09:00 bis 12:00 Uhr
02.06 09:00 bis 12:00 Uhr
07.06 14:00 bis 17:00 Uhr



Aktion € 149,–

Modul 2: Die professionelle Bedarfsanalyse

Webinar Hörakustik 02
  • Gezielte Gesprächsführung durch Fragetechnik
  • Öffnende Einstiegsfragen
    – Gesprächsleitfaden für verschlossene Kunden
  • Mit der Trichterfragetechnik die Basis für die Argumentation legen
  • Die 3 + 5 Erfolgsformel

Termine:

02.06 14:00 bis 17:00 Uhr
08.06 09:00 bis 12:00 Uhr
17.06 09:00 bis 12:00 Uhr

Aktion € 149,–

– Unsere Webinare sind interaktiv und deshalb auf 10 Teilnehmer begrenzt  
– Dauer jeweils ca. 2,5 Std. plus 0,5 Std. individuelle Fragerunde
– Zu jedem Webinar erhalten Sie ein Handout/ Workbook

Modul 3: Probierst Du noch, oder überzeugst Du schon?

Online Workshop
  • Wer überzeugen will muss nützlich sein (Goethe)
  • Vom Vorteil zum Kundennutzen mit der Nutzenbrücke
  • Mit Storytelling Kunden begeistern
  • Visualisierte Argumentation die ankommt

Termine

20.06 09:00 bis 12:00 Uhr
28.06 09:00 bis 12:00 Uhr
07.07 09:00 bis 12:00 Uhr

Aktion € 149,–

Modul 4: Souverän im Preisgespräch

Online Workshop
  • Psychologie der Preisnennung
  • Top down oder Buttom up?
    – Die richtige Mischung machts!
  • Gezielt zum Abschluss
    -Kunden Entscheidungssicherheit geben
  • Souverän bei: “Zu teuer!”

Termine:

07.07 14:00 bis 17:00 Uhr
15.07 09:00 bis 12:00 Uhr
20.07 09:00 bis 12:00 Uhr

Aktion € 149,–

*Kein passender Termin dabei, oder schon ausgebucht?
Holen Sie sich Inspiration und Motivation wann immer Sie wollen!
Alle Webinaraufnahmen sind auch Teil unseres Videokurses:
Der erfolgreiche Verkaufsberater in der Hörakustik!
=> direkt zum Shop

Claudia Vogler-Bergmann
Vogler Akustik/Optik

Webinar Bei Anruf Service

Vielen Dank! Erneut wieder ein Highlight – sowohl in Bezug auf Inhalt, als auch auf Motivation! Ich bin immer wieder von Ihren praxisnahen Anleitungen insbesondere den Formulierungsideen & Tipps begeistert. Trotz der vielen Seminare in über 20 J. Berufserfahrung gefallen mir bei Ihnen besonders die sehr realitätsnahen Übungen (auch wenn`s schwer fällt) und das individuelle direkte Feedback – alles kann sofort eingesetzt und hoffentlich  auch umgesetzt werden! = direkter 100% iger Nutzen & Top-Weiterempfehlung!

 

Das Seminar war eine echte Bereicherung, und hat mich sehr motiviert. Ich konnte viel für meine tägliche Arbeit mitnehmen. Vielen Dank.

Yana Jepsen
Firma Hörcomfort

Webinar: Bei Anruf Service

Gudrun Surup
Firma Hörmeister

Webinar Bei Anruf Service



Es war ein Top-Kommunikations-Webinar und hilft uns, durch gute Formulierungen, positiver im Kundenkontakt zu wirken.
 
Toll wie immer. Online Kurs hat reibungslos funktioniert. Die Zeit verging wie im Flug, hilfreiches Tipps für den Alltag, man hat die Angst vorm telefonieren verloren

Hans-Dieter Radulea
Rhein Necker Akustik

Webinar: Bei Anruf Service

Kleine Lerneinheiten sichern den Erfolg!

Seminare sind nachhaltig, wenn die gelernten Inhalte sofort in die Praxis umgesetzt werden können. Ist die Menge der vermittelten Inhalte aber zu groß, bleiben von den nicht umgesetzten Inhalten nach 2 Wochen nur ca. 1% im Gedächtnis!!
Dies ist der Grund, warum wir in unseren Präsenzseminaren hohen Wert darauf legen, dass vermittelte Inhalte immer direkt durch verschiedene Übungen trainiert werden.
Eine gute Alternative zu klassischen Seminaren sind unsere modular aufgebauten Webinare. Sie vermitteln in Einheiten von 90 bis 180 Minuten spezielle Themenschwerpunkte und sind interaktiv. Das bedeutet, dass die Teilnehmer wie in einem Präsenzseminar Fragen stellen können und außerdem durch Übungen und Abfragen immer aktiv in die Schulung eingebunden werden. Und das alles bequem von ihrem Arbeitsplatz oder Homeoffice aus.

Gerne entwerfen wir auch Ihr individuelles Webinar!

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