• Schatztruhe Kundenkartei
• Kundenbindung durch professionelle Telefonate
• Bei Anruf Termin – Kundefrequenz erhöhen
  
  

Termine:

04.04.22: 14:00 – 16:30

• Umgang mit frühen Einwänden:
  “Ich will nur Kasse”/ “HNO hat gesagt” etc.
• Souverän bei: “Zu teuer!”
• Das Fundament für die Empfehlung schaffen
• Mehr-Wert-Argumentation
• Umgang mit Rabattforderungen

Termine:

18.02.22:  13:30 – 16:00
(noch zwei Plätze!)
03.03.22: 14:00 – 16:30
04.04.22: 09:30 – 12:00

• Kundengespräche aktiv führen
• Kunden begeistern – durch den effektiven
  Anpassprozess
• Aktive Differenzierung – Service verkaufen
• Vom Verkaufen zum aktiven Einkaufen
• Gesprächsleitfaden für Bedarfsanalyse und Argumentation
• Mit weniger Terminen zu mehr Kundenbegeisterung
• Gos & No-Gos für die effektive Anpassung
• Profitipps für unschlüssige Kunden

Termine

30.03.22: 09:30 – 12:00
27.04.22: 09:30 – 12:00