• Schatztruhe Kundenkartei
• Kundenbindung durch professionelle Telefonate
• Bei Anruf Termin – Kundefrequenz erhöhen
  
  

Termine:

21.10.21=>13:30 – 16:00

• Umgang mit frühen Einwänden:
  “Ich will nur Kasse”/ “HNO hat gesagt” etc.
• Souverän bei: “Zu teuer!”
• Das Fundament für die Empfehlung schaffen
• Mehr-Wert-Argumentation
• Umgang mit Rabattforderungen

Termine:

21.10.21 => 09:00 – 11:45
02.11.21 => 09:00 – 11:45

• Kundengespräche aktiv führen
• Kunden begeistern – durch den effektiven
  Anpassprozess
• Aktive Differenzierung – Service verkaufen
• Vom Verkaufen zum aktiven Einkaufen
• Gesprächsleitfaden für Bedarfsanalyse und Argumentation
• Mit weniger Terminen zu mehr Kundenbegeisterung
• Gos & No-Gos für die effektive Anpassung
• Profitipps für unschlüssige Kunden

Termine

28.10.21=> 09:00 – 11:45
02.11.21=> 14:00 – 16:45