Öffentliche Seminare für die Hörakustik
mit Nachhaltigkeits – Garantie*

Buchen Sie die Verkaufsseminare VK01 & VK02 oder das Filialleiterseminar und erhalten Sie 16 Fortbildungspunkte!

Aktive Differenzierung vom Markt.
Motto: Anders als Andere!
Tagesseminar VK01

  • Wie Du startest so liegst Du im Rennen
    • Roter Faden für den Begeisterungsfaktor im ersten Termin
    • Seien Sie MERK-würdig
  • Souveräne Gesprächsführung bei skeptischen Kunden
    • Mit der Du+ Methodik Kunden schnell für sich gewinnen
    • Umgang mit frühen Widerständen
      (Nur Kasse/ HNO hat gesagt…)
  • Bedarfsanalyse als Basis für den hochwertigen Lösungsverkauf
    • Mit der 3 + 5 Erfolgsformel Kunden Entscheidungssicherheit geben
    • Mit Hochwertfragen zum fairen, hochwertigen Verkauf

Termine

19.04.2021

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Preis – WERT verkaufen

Tagesseminar VK02

  • Argumentation die ankommt
    • Vom Erklären zum Überzeugen
    • Storytelling und visuelle Argumentation leicht umgesetzt
  • Chance Wiederversorgung nutzen
    • Mit der ESB – Formel das Vertrauen des Kunden gewinnen
    • Leitfaden für die typischen Einwände
  • Abschlußtechnik in der Hörakustik
    • Kaufsignale erkennen und nutzen
    • Kunden aktiv Sicherheit geben
  • Professionell im Preisgespräch
    • Psychologie der Preisnennung
    • Souverän bei: „Zu teuer“

Termine

20.04.2021

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NEU: Kundenbindung in Zeiten von Physical Distancing
Tagesseminar VK03

  • Kundenservice => durch Zusatzverkäufe
    • Vom Hörgerät zur Hörlösung
    • Empfehlungsmarketing verkaufen!
  • Kundenbindung => durch den telefonischen Kundenkontakt
    • Die Besonderheiten des telefonischen Kundenkontaktes
    • Gesprächsleitfaden für den Service-/ Terminanruf
  • Kundenbegeisterung => durch den effektiven Anpassprozess
    • Mit weniger Terminen zu mehr Kundenbegeisterung
    • Gos & No Gos für die effektive Anpassung

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Die erfolgreiche Filialleitung Alleine Stark, gemeinsam unschlagbar!
2 tägiges Seminar FK 04

  • Mitarbeiterführung 2021 – Herausforderung meistern
    • Motivation und Team-Geist
    • Der coachingorientierte Führungsstil
  • Mitarbeitergespräche  als Führunginstrument
    • Feedback – aber professionell!
    • Effektive Zielvereinbarungsgespräche
    • Erfolgreiche Besprechungen
  • Typologie nach D-I-S-G 
    • Jeder ist halt anders
    • Typgerecht kommunizieren & führen


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* für jedes gebuchte Seminar erhalten Sie das entsprechende Webinar als Bonus kostenfrei! 

Individuelle Trainingsmodule

Erfolgreich verkaufen / Verkaufskonzept

  • Verkaufen mit Konzept
  • Professionelle Werkzeuge
  • Überzeugen statt überreden

Erfolgreiche Filialleitung

  • Mitarbeiter fördern & fordern
  • Motivierendes Feedback
  • Mitarbeitergespräche souverän führen

Bei Anruf Service

  • Schatzkiste Kundenkartei nutzen
  • Kunden(rück)gewinnung
  • Kundenfrequenz erhöhen

Filialcoaching

  • Training on the job für sofortige Ergebnisse
  • Mehr Praxisnähe geht nicht

Rhetorik

  • Souverän reden vor Publikum
  • Durch Experten-status neue Kunden erreichen
  • Praxistipps vom Profi

Team/Motivation/ Vision

  • Alleine stark – gemeinsam unschlagbar
  • Wo stehen wir, wo wollen wir hin?

 

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